1. Datenschutz auf einen Blick
Verantwortlicher: Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber (siehe Impressum).
Wie erfassen wir Ihre Daten? Ihre Daten werden erhoben, wenn Sie uns diese mitteilen (z.B. durch das Kontaktformular oder eine Buchungsanfrage). Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst (z.B. technische Daten wie Browser, Betriebssystem oder Uhrzeit).
Wofür nutzen wir Ihre Daten? Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden oder um Ihre Anfragen zu beantworten.
2. Hosting
Wir hosten diese Website bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA. Beim Aufruf der Website verarbeitet Vercel insbesondere technische Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seite sowie Browser- und Geräteinformationen, um die Website sicher und zuverlässig bereitzustellen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Website. Dabei kann eine Verarbeitung von Daten in den USA nicht ausgeschlossen werden.
3. Reichweitenmessung mit Vercel Web Analytics
Wir nutzen Vercel Web Analytics, um zusammengefasste Statistiken über die Nutzung unserer Website zu erhalten. Nach Angaben von Vercel werden dabei keine Cookies eingesetzt und keine Daten gespeichert, mit denen wir einzelne Besucher identifizieren oder ihr Verhalten über verschiedene Tage oder Websites hinweg nachverfolgen können. Verarbeitet werden können insbesondere Zeitpunkt, aufgerufene Seite, verweisende Seite, ungefähre Region sowie Browser-, Betriebssystem- und Geräteinformationen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der datensparsamen Verbesserung unseres Internetangebots.
4. Aggregierte Funktionsstatistik für Chat und Urlaubsplaner
Um die freiwilligen Funktionen AI-Chatbot und Urlaubsplaner technisch und inhaltlich zu verbessern, erfassen wir ausschließlich zusammengefasste Tageszähler. Dazu zählen zum Beispiel, wie oft ein Reiseplan erstellt wurde, wie oft eine Planänderung oder ein Aktivitätsaustausch angefordert wurde, welche grobe Änderungskategorie gewählt wurde (z.B. mehr Wellness oder weniger Wandern) sowie wie viele Nachrichten eine aktuelle Chat-Unterhaltung ungefähr umfasst.
Wir speichern dabei keine Chatnachrichten, keine Änderungswünsche im Wortlaut, keine IP-Adressen, keine Browserkennungen, keine Cookies und keine Nutzerprofile. Die Zähler werden serverseitig in Google Firebase / Firestore gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der datensparsamen Auswertung und Verbesserung der freiwilligen Funktionen unserer Website.
5. Kontaktformular (via Formspree)
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
Für die technische Abwicklung des Kontaktformulars nutzen wir den Dienst Formspree (Formspree Inc., USA). Die von Ihnen eingegebenen Daten werden an Formspree übermittelt, dort verarbeitet und an uns per E-Mail weitergeleitet. Wir haben keinen direkten Einfluss auf die Speicherdauer bei Formspree, nutzen den Dienst jedoch nur zur Weiterleitung. Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Formspree.
6. AI-Chatbot (Google Gemini API)
Wir bieten einen freiwillig nutzbaren Chatbot an, um Fragen zur Unterkunft und Umgebung zu beantworten. Wenn Sie eine Nachricht absenden, übermittelt Ihr Browser Ihre Eingabe und den bisherigen Verlauf der aktuellen Unterhaltung zunächst an unsere serverseitige Schnittstelle /api/chat. Diese wird über unsere Hosting-Infrastruktur bei Vercel bereitgestellt. Unsere Schnittstelle leitet die Inhalte anschließend an die Google Gemini API weiter. Eine direkte Verbindung Ihres Browsers zur Gemini API findet nicht statt.
Zweck der Verarbeitung ist die automatisierte Beantwortung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Gästen eine freiwillige und unkomplizierte Informationsmöglichkeit anzubieten. Soweit Ihre Anfrage auf eine Buchung oder deren Vorbereitung gerichtet ist, ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO einschlägig.
Empfänger der übermittelten Inhalte sind Vercel als Hosting-Anbieter sowie Google als Anbieter der Gemini API. Wir speichern Chatinhalte nicht in einer eigenen Datenbank. Der Gesprächsverlauf wird in Ihrem Browser nur für die Dauer der geöffneten Seite vorgehalten und beim Neuladen der Seite verworfen. Google kann Eingaben und Antworten nach den Bedingungen für die Gemini API für einen begrenzten Zeitraum protokollieren, insbesondere um Missbrauch zu erkennen und gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Dabei kann eine vorübergehende Verarbeitung oder Zwischenspeicherung in Ländern außerhalb der Europäischen Union nicht ausgeschlossen werden.
Wichtig: Geben Sie keine persönlichen oder vertraulichen Daten wie Namen, Adressen, Buchungsnummern oder Zahlungsdaten in den Chat ein.
7. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
8. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.